บทนำ k818 ให้คุณค่ากับความเป็นส่วนตัวของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ให้โดย k818 บนเว็บไซต์ k818.win และแอปพลิเคชันมือถือทุกแพลตฟอร์ม เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ k818 คุณยินยอมให้ k818 รวบรวมและใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้
k818 ออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกชาวไทยไว้วางใจได้ ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ยืนยันตัวตนตามกฎหมาย และปกป้องบัญชีของคุณเท่านั้น เราไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้อาจได้รับการอัปเดตเป็นระยะ การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแบนเนอร์แจ้งเตือนในระบบ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
6 หลักการคุ้มครองข้อมูลของ k818
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ k818 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
k818 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
เข้าถึงข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น
พนักงาน k818 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ มีการบันทึก Log การเข้าถึงทุกครั้ง
เก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ
ยืนยันตัวตนสองชั้น
ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านทีม Customer Support ของ k818
01 ข้อมูลที่ k818 รวบรวม
k818 รวบรวมข้อมูลในสองลักษณะ คือ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ และข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล | แจ้งเตือน, ซัพพอร์ต, ยืนยัน OTP |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เวลาออนไลน์ | ปรับปรุงบริการ, ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, รุ่นเบราว์เซอร์, OS | ความปลอดภัยของบัญชี, แก้ไขปัญหาทางเทคนิค |
k818 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต เต็มหมายเลข การชำระเงินผ่านบัตรดำเนินการผ่านเกตเวย์ที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS โดยตรง k818 รับทราบเพียงสถานะการชำระเงินเท่านั้น
02 วิธีที่ k818 ใช้ข้อมูลของคุณ
k818 ใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดชัดเจน ไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
- ให้บริการและดูแลบัญชี: ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้การสนับสนุนลูกค้า
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนจริง และตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนบางประเภทได้)
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนา UI/UX ของแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกชาวไทยมากขึ้น
- ปฏิบัติตามข้อกฎหมาย: เก็บรักษาบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
03 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
k818 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ k818 จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการเกตเวย์ชำระเงิน ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- ค่ายเกม: ผู้ให้บริการเกมอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันผลเกมและป้องกันการฉ้อโกง ภายใต้สัญญาเก็บรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแล: k818 ให้ความร่วมมือกับหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเมื่อมีคำสั่งที่ถูกต้องตามกระบวนการทางกฎหมาย
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตน (Anonymous) อาจถูกใช้เพื่อปรับปรุงระบบ ไม่มีการส่งข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณออก
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ k818 ทำงานด้วยมีข้อตกลงเก็บรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ k818 กำหนด
04 คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
k818 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่สมบูรณ์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | สามารถปฏิเสธได้? |
|---|---|---|
| ล็อกอิน, รักษาสถานะ Session, ความปลอดภัย | ไม่ได้ (จำเป็นสำหรับการทำงาน) | |
| วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุง UX | ได้ (ไม่กระทบการใช้งาน) | |
| แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง | ได้ (ยังรับโปรโมชั่นทั่วไปได้) |
05 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
k818 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย ต่อไปนี้คือมาตรการหลักที่ k818 ใช้
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: การสื่อสารทุกช่องทางระหว่างคุณกับ k818 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL มาตรฐานธนาคาร
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA ผ่าน OTP ทาง SMS เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันบัญชี
- การตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ของ k818 ตรวจจับการเข้าสู่ระบบจาก IP หรืออุปกรณ์ที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองเป็นระยะและเก็บในระบบที่แยกออกจากเซิร์ฟเวอร์หลัก
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน k818 มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะตามหน้าที่ที่จำเป็น มีการบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึง
หมายเหตุ: แม้ k818 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกออนไลน์ หากคุณพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ k818 ทันที
06 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
k818 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ดำเนินการต่อไปนี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Customer Support ของ k818
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ k818 มีเกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมและการใช้งาน
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอให้ k818 แก้ไขหรืออัปเดตได้ โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือทางธุรกิจที่ต้องเก็บรักษาต่อ
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
คุณสามารถยกเลิกความยินยอมในการรับข่าวสารทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการรับสำเนาข้อมูล
คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ทั่วไป เช่น ไฟล์ CSV หรือ PDF
07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
k818 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดอายุบัญชี
เมื่อบัญชีถูกปิด k818 จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปคือ 5–7 ปีสำหรับบันทึกทางการเงิน) หลังจากนั้น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่ปลอดภัย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ k818
สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์การเล่นเกมที่ปลอดภัย ระบบ SSL 256-bit พร้อมทีมซัพพอร์ตไทยตลอด 24 ชั่วโมง